Fortniteを開いたら2択の選択画面が表示され困っているとのことです。選択後も別の画面に切り替わってしまう問題が起きているようです。何か助けてあげられますか？

お困りですね。該当の設定を変更していただくか、Fortniteを再インストールすることをお勧めします。まずは該当の設定を変更してみてください。設定を変更しても別の画面にならない場合は、Fortniteを再インストールしてみてください。