Switchのポケモンブリリアントダイアモンドでセーブデータが消え、ゲーム中にエラーが表示され強制終了してしまい、開くと最初からの状態になっていた。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。このような問題があった場合は、以下の手順に従ってください。

1. ポケモンブリリアントダイアモンドのワークスロットを交換して、ゲームの再インストールを行います。

2. ワークスロットを交換後、再度、ゲームを起動してください。

3. 再度、セーブデータを確認してください。もし、セーブデータが見つからない場合は、元のワークスロットを使って、バックアップデータをリストアしてください。

4. もし、バックアップデータをリストアできない場合は、サポート中心に問い合わせください。当社が特別なケースとして処理する可能性があります。

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