黒色のマーカーが出なくなった場合、ペン先が乾いている可能性があります。ペン先の乾きを解消するために、除光液やエタノールを使用する方法もありますが、これは通常の使用方法とは異なるため、注意が必要です。
まず、ペン先を取り外し、除光液やエタノールを染み込ませた布でやさしく拭いてください。このとき、強くこすることは避けてください。染み込ませた布が乾燥したら、ペン先を元の位置に戻して、しばらく待ってから再度使用してみてください。
ただし、除光液やエタノールを使用する場合、それらの液体がホワイトボードの表面に付着しないように注意してください。表面に残ったまま拭き取らないと、ホワイトボードの汚れや変色の原因になる可能性があります。また、製品の使用上の注意事項を確認し、安全に取り扱ってください。
もし上記の方法でも解決しない場合は、サクラクレパスに問い合わせるか、製品の保証や返品ポリシーを確認することをお勧めします。定期的にペン先をしっかりと閉めることや、水平に保管することで、マーカーの寿命を延ばすこともできるかもしれません。
最後に、ホワイトボードマーカーの使用方法や保管方法、注意事項についても確認してみてください。正しい使用方法を守ることで、マーカーの寿命をより長くすることができます。