カードが拒否された理由は様々な可能性があります。以下に考えられるいくつかの原因を挙げてみましたが、具体的な状況によって異なる場合もありますので、サポートセンターにお問い合わせいただくことをお勧めします。
1. カードの制限: カード会社によっては、一定金額以上の注文を拒否する制限を設けている場合があります。また、国際的な取引に制限をかけている場合もあります。カードの制限事項を確認し、必要であればカード会社に連絡して制限を解除してもらうようにしてください。
2. 不十分な残高: カードに十分な残高がなく、支払いができなかった場合もあります。カードの残高を確認し、十分な残高があることを確認してください。
3. 不正防止対策: カード会社は不正利用を防止するために、怪しい取引をブロックすることがあります。あなたの寄付が怪しい取引とみなされた場合、カード会社が支払いを拒否した可能性があります。カード会社に連絡し、取引が正当であることを確認することをお勧めします。
4. カード情報の不正確さ: 寄付の際に正確なカード情報を入力しなかった場合、カードが拒否される可能性があります。カード番号、有効期限、セキュリティコードなどが正確であることを確認してください。
5. カード会社の制限: カード会社自体が特定の取引を制限している場合があります。カード会社のウェブサイトやカスタマーサービスに問い合わせて、その制限について詳細を確認してください。
これらの要因のいずれかが原因でカードが拒否された可能性があるため、まずはこれらの点を確認してください。また、サポートセンターに連絡し、詳細な説明を求めることもおすすめです。