お客さんからクレームをもらった後、会社の対応が悪かったため、怒鳴り散らしたり、嫌がらせの手紙を送ったり、無言電話を送られてきていますか？

いいえ、そのような対応はしておりません。企業としては、お客様のクレームを受け止めて真摯に解決策を模索することが一番です。クレームから学んだことを生かし、より良いサービスの提供を目指していきます。