1. クレジットカード会社に直接問い合わせる: お客様と銀行が争っている場合、最終的な解決はクレジットカード会社の窓口を通して行うことができます。クレジットカード会社のお客様サービス部門に直接お問い合わせください。
2. 銀行などの仲介者を利用する: 取引の内容と調整された金額が既に決まっている場合は、クレジットカード会社による直接処理の代わりに、銀行などの仲介者を使って請求を解決することもできます。
3. 法的措置を考慮する: お客様と銀行での議論が行き詰まった場合、法的措置を考慮する必要があります。適切なアドバイスが必要な場合、専門家に相談することをお勧めします。