「メルカリで購入した商品を返却できない場合の対応方法」

一般的に、メルカリで購入した商品を返却することはできません。ですが、購入者と売り手との間で合意の上で、売り手からあなたに返金する場合や、交換などの形で商品の返却を行うこともあります。購入者と売り手の双方に納得がいくように、両者でよく話し合って決めてください。また、当サイトで利用可能な仲介機能や「不良品・不具合返品保証」をご利用いただくことで、もっと安心して購入することができます。