購入者の不注意が原因か？クレーマー行為にはならないか

お客様の不注意が原因の場合は、クレーマー行為にはなりません。お客様には事故などの際の損害保険の加入をおすすめいたします。また損害賠償の請求がある場合は、文書類等をご用意して請求を行うなどの対応をしてください。