1. 相手の気持ちを尊重すること。貸家からの質問に丁寧に答え、貸し手の声を大切に聞き入れるよう努める必要がある。
2. 貸し者が提供するサービスのニーズを理解して、説明し、クライアントの立場に立つこと。
3. 交渉を適切に行う。貸家との合意を達成するため、相手の立場を理解しながら、合理的な議論を行うことが重要である。
4. コミュニケーションをとること。正当な報酬と変動条件を明確に伝え、双方の理解を得るために、協調してコミュニケーションをとることが重要である。
5. 早期にプロジェクトを終わらせ、約束を守ること。期限内に決済を完了し、約束を守ることが重要なステップである。