1. 地域内の認知症の専門家などの専門家と連携し、可能な限りのサポートを行う。
2. テクノロジーを利用した作業コースやハンドブックを提供し、シニア世代がADSL回線を正しく使用できるよう支援する。
3. 地域内でのテレビ番組などを提供し、コンピュータ操作やインターネットサーフィンの概念を理解できるように支援する。
4. アダルトラーニングプログラムなどを開発し、シニア世代のコンピュータからの専門家の協力を得て、具体的な有効な方法でタスクを完了できるように支援する。
5. 高齢者向けサポートチャットルームなどを提供し、コンピュータおよびインターネットを扱う上での技術的な問題を解決できるよう支援する。