PS5でApexとForspokenの体験版を起動すると画面がフリーズし、他のゲームは普通に遊べる。電源は落とせるが、画面だけ固定されてしまう。

この状況では、負荷が高いゲームも落としてみたり、プレイ時間を短くしてみたり、情報を同期するサーバーから調べてみたりするなどして、原因の追求を試みられると思います。またソフトウェアやハードウェアの更新も行うことをお勧めします。