エラーコード5は、「アクセスが拒否されました」という意味です。エラーコード5を解決するには、以下のステップを実行してください。
1. 異なるユーザーアカウントで再試行してください。
2. 権限を変更してみてください（一般ユーザーから管理者への変更など）。
3. セキュリティソフトウェアを無効にしてみてください。
4. アクセスが拒否されたファイルやフォルダの属性を変更してみてください（共有オプションを有効にするなど）。
5. システムのレジストリ情報を修復するか、問題のあるレジストリエントリを削除してください。
6. 防火壁を無効にして、拒否されている可能性があるソフトウェアまたはサービスを開放してください。
7. ログオンの資格情報を変更してください。
8. 表示されたインストールの誤りを確認して、正しい方法でインストールを実行してください。
9. 全てのウイルス対策ソフトウェアを最新バージョンに更新してください。