前のアカウントを退会して新しいアカウントで本人情報を入力できない場合は、教えて頂けますか？

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、そのような場合は、サポートチームまでお問い合わせください。サポートチームまでご連絡をいただくことにより、新しいアカウントを作成したり、既存のアカウントの情報を変更できる可能性もあります。 お手数をお掛けしますが何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。