モグステの詳細画面にアクセスできない問題は、いくつかの可能性が考えられます。以下に詳細を説明しますが、先に進む前に以下の一般的なトラブルシューティング手順を試してみてください。
1. インターネット接続を確認してください。Wi-Fiやモバイルデータの接続が正常であることを確認し、他のウェブページに正常にアクセスできるかどうかも確認してください。
2. デバイスを再起動してみてください。デバイス（スマートフォン、タブレット、PCなど）を再起動することで、一時的なネットワークやソフトウェアの問題が解決する場合があります。
3. キャッシュとクッキーをクリアしてみてください。ウェブブラウザの設定から、キャッシュとクッキーをクリアすることで、過去のデータが邪魔をする可能性を排除できます。
もしこれらの手順が問題を解決しない場合、以下の改善策を試してみることをおすすめします。
1. 別のウェブブラウザを試してみてください。時々、特定のブラウザに問題が発生することがありますので、別のブラウザで試してみることで解決することがあります。
2. アカウントの設定を確認してください。特定の設定が間違っている場合、それが詳細画面へのアクセスを妨げている可能性があります。Amazonのアカウント設定やお支払い情報を再確認してみてください。
3. 問題が続く場合は、Amazonのカスタマーサポートに連絡してみてください。彼らはより具体的で個別のアシストを提供することができます。
これらの手順を試しても問題が解決しない場合、最後の手段として、別の決済方法を試してみることも検討してください。