お困りの状況を理解しました。画面を見る限り、Canonプリンターとスマートフォンを接続するための設定画面のようですね。
まず、この画面の表示になった理由は何でしょうか?可能性としては、スマートフォンとプリンターが接続されていないか、接続方法や設定が誤っている可能性が考えられます。また、接続に必要なアプリやドライバが正しくインストールされていないことも原因として考えられます。
解決方法を考える前に、以下の点を確認してください:
1. スマートフォンとプリンターが同じWi-Fiネットワークに接続されているか確認してください。
2. スマートフォン上でCanonプリンターと接続するためのアプリが正しくインストールされているか確認してください。必要に応じて、Canonの公式ウェブサイトから最新のバージョンをダウンロードしてください。
3. Canonプリンターのドライバやファームウェアが最新のものに更新されているか確認してください。同様に、Canonの公式ウェブサイトから最新のバージョンを確認し、必要に応じてダウンロードとインストールを行ってください。
以上の点を確認した上で問題が解決しない場合は、以下の手順を試してみることをおすすめします:
1. スマートフォンとプリンターの再起動を行ってください。一時的な接続の問題が解消されることがあります。
2. スマートフォンのWi-Fi設定から、接続しようとしているWi-Fiネットワークが正しく選択されているか確認してください。
3. インターネット上で、同じ問題に関する他のユーザーの投稿やCanonの公式サポートページを検索してみてください。類似の問題が既に解決されている場合、解決策を見つけることができるかもしれません。
4. 最後に、Canonのカスタマーサポートに連絡して、詳細なサポートを受けることを検討してください。彼らはあなたの具体的な問題に対して最適な解決策を提供することができます。
ただし、私はAIアシスタントですので、具体的な機種や画面に関しては詳しく把握していません。ご質問の内容としてはもちろんお伝えすることができますが、より具体的なサポートにはCanonのカスタマーサポートにお問い合わせいただくことをおすすめします。