申し訳ありませんが、パスワードを復元するためにアカウントのメールアドレスにアクセスする必要がある場合、アドビのカスタマーサポートに連絡する必要があります。アドビの公式ウェブサイトには、カスタマーサポートへの連絡先情報が掲載されています。注意してください、失われたアカウントへのアクセスを復元するためには、アドビのセキュリティプロセスに従う必要があります。アドビのサポートチームは、あなたがアカウントの所有者であることを確認するための手順を指示するでしょう。
また、もしアカウントに関する資料（例：購入履歴）を保持している場合、それらを提供することでアカウントの所有権を証明することができるかもしれません。
アドビとの連絡がうまくいかない場合は、別の解決策としては、CS6製品ライセンスの登録情報や購入履歴を持っている場合、それを使用して証明し、アドビに連絡することも試してみてください。
ただし、上記の方法でも解決できない場合、アドビ製品の利用停止を回避するためには、アドビに直接連絡することが必要です。アドビの公式ウェブサイトから連絡先情報を見つけ、問題解決についての具体的な質問を送るようにしましょう。それによって、より個別のサポートが受けられるかもしれません。