ご質問の問題は、賃貸アパートの電話とネットの引込配線がターミナルに収まらず壊れてしまったというものですね。この問題を解決するために、NTTに連絡することを計画されているようですね。
まず最初に、NTTへの連絡は適切な対処法です。NTTは電話とネットワークの専門家であり、問題の解決に役立つ情報やサポートを提供してくれるでしょう。
ただし、NTTへの連絡だけでは問題解決に十分ではないかもしれません。以下の点について考慮してみてください。
1. 内容の正確さ：NTTに問題を正確に伝えることは重要です。具体的に、どの配線が壊れているのか、どのように壊れたのか、どのターミナルに問題があるかなど、できるだけ具体的な情報を提供しましょう。これにより、問題の特定と解決が容易になります。
2. 対応の速さ：NTTに連絡してから問題が解決されるまでの時間は、重要な要素です。NTTに対して、問題の緊急性や影響度を伝えることで、対応の速さを促すことができます。
3. 追跡とフィードバック：問題が解決されるまで、NTTとのコミュニケーションを継続することが重要です。お問い合わせの時に、問題の追跡方法や、進捗の報告をするように要求してみましょう。これにより、スムーズな解決を促すことができます。
以上の点を踏まえ、NTTへの連絡を試みる前に、問題の詳細をより具体的に調査し、正確な情報を整理することをお勧めします。これにより、問題解決の早期かつスムーズな進行が期待できます。
また、NTT以外にも、賃貸アパートのオーナーや管理会社にも連絡し、問題を報告することが重要です。彼らは、NTTと連絡を取り合い、修理プロセスを促進することができます。
以上のアドバイスを参考にして、問題を解決するために行動することをお勧めします。そして、問題が解決されたら、追加の保護策を考えて、同じ問題が再発しないようにすることも重要です。