通常、コンビニ受け取りの場合、店舗での受け取りには認証キーや受け取り番号が必要です。ただし、確認のために注文履歴や個人情報を提示することは可能かもしれません。
以下に示す改善された回答をご参考ください。
「通常、コンビニ受け取りでは、店舗での受け取りには認証キーや受け取り番号が必要とされています。ただし、状況によっては店員さんが注文履歴や個人情報の確認をしてくれる場合もあるかもしれません。その際には、注文履歴や名前、電話番号などを携帯で提示することで、受け取ることができるかもしれません。
ただし、具体的な対応方法は各コンビニ店舗やその運営会社によって異なる場合があります。お困りの場合は、まずはお近くのコンビニ店舗に問い合わせてみることをおすすめします。また、Amazonのカスタマーサービスにも問い合わせを行うことで、より正確な情報を得ることができます。
以上の情報は一般的なガイドラインであり、個別の事例によって異なる場合がありますので、あくまで参考程度にご活用ください。」