赤いランプが点滅している状態は、ゆうパケットポストの専用シールでの発送が正常に完了しなかったことを示しています。可能性としては、以下のような理由が考えられます。
1. 郵便物のサイズや重量が制限を超えていた可能性があります。ゆうパケットポストでは、特定のサイズや重量の制約があります。もし商品が制約を超えた場合、ポストに収まらず、発送が正常に行われなかった可能性があります。
2. シールが適切に貼られていなかった可能性があります。ゆうパケットポストの専用シールは、きちんと封がされている必要があります。もしシールが正しく貼られていなかった場合、システムが正常に発送を確認できないかもしれません。
3. 取引ページの発送状況が更新されるまでに時間がかかる可能性があります。シールの発送状況が正常でも、取引ページの更新が遅れている場合があります。数時間待っても状況が変わらない場合は、問題が発生している可能性があります。
このような状況の場合、以下の手順を試してみることをおすすめします。
1. ゆうパケットポストの専用シールが正しく貼られているか確認してください。もし不備があれば、再度シールをきちんと貼り直してみてください。
2. 郵便物のサイズや重量が制限内に収まっているか再度確認してください。もし制約を超えている場合、他の発送方法を検討するか、商品の梱包や包装を見直してみてください。
3. 数時間待って状況が変わらない場合は、郵便局に直接問い合わせてみてください。現地の郵便局へ電話をかけて、問題が発生していることを報告し、対応方法を確認してください。
以上の手順で問題が解決しない場合は、メルカリのカスタマーサポートに連絡して、具体的な状況を説明し、サポートを受けることを検討してください。